Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Михайловым Сергеем Сергеевичем, ИНН 100120958140, ОГРНИП 317100100018672 (далее — «Оператор»), являющимся правообладателем сайта, доступного в сети «Интернет» по адресу https://neuro-connector.ru и его поддоменам, включая https://monitor.neuro-connector.ru (далее — «Сайт»), и любым лицом, намеревающимся использовать или использующим Сайт (далее — «Пользователь»).

1.2. Текст Соглашения является публичной офертой Оператора в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. Акцептом Соглашения в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ являются любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере, регистрация Личного кабинета или направление запроса через Сервис.

1.4. Использование Сайта и любых его компонентов возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящего Соглашения.

1.5. При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.6. При каждом доступе к Сайту Пользователь соглашается с действующей на момент использования редакцией Соглашения, Политики конфиденциальности и Публичной оферты, размещённых на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Михайлов Сергей Сергеевич, ИНН 100120958140, ОГРНИП 317100100018672, которому принадлежат права на Сайт и Сервис «Нейро-коннектор».

2.2. Сайт — совокупность информации и программных средств, размещённых в сети «Интернет» по адресу https://neuro-connector.ru и его поддоменам, включая личный кабинет по адресу https://monitor.neuro-connector.ru.

2.3. Сервис («Нейро-коннектор») — программно-аппаратный комплекс Оператора, обеспечивающий маршрутизацию запросов Пользователя к Нейросетевым сервисам третьих лиц (OpenAI, Anthropic и иным) с учётом тарификации, авторизации и предоставлением Пользователю API-доступа. Сервис представляет собой исключительно технический шлюз (прокси) между Пользователем и Нейросетевыми сервисами и не является самостоятельным поставщиком функций искусственного интеллекта.

2.4. Нейросетевые сервисы — программные продукты третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, OpenAI, Anthropic, Google и др.), основанные на использовании моделей искусственного интеллекта, доступ к которым предоставляется через Сервис в порядке и на условиях, установленных правообладателями таких сервисов.

2.5. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сайт и Сервис.

2.6. Личный кабинет — совокупность защищённых страниц Сайта, доступных Пользователю после регистрации, посредством которых Пользователь управляет своими данными, балансом, API-ключами, просматривает прейскурант и историю списаний.

2.7. Учётная информация — логин (адрес электронной почты Пользователя), пароль, а также коды доступа, направляемые Пользователю на указанный адрес электронной почты, признаваемые в совокупности простой электронной подписью Пользователя в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

2.8. API-ключ — уникальный идентификатор, выдаваемый Пользователю в Личном кабинете, для аутентификации программного обращения к Сервису.

2.9. Запрос — данные, направляемые Пользователем через Сервис в адрес Нейросетевых сервисов с целью получения ответа.

2.10. Метаданные запроса — служебная информация о запросе, не включающая содержимое (тело) запроса, в том числе: дата и время, идентификатор Пользователя, идентификатор API-ключа, выбранная модель Нейросетевого сервиса, объём обработанных данных в применимых единицах тарификации (токены, секунды аудио, изображения и иные единицы в зависимости от типа Нейросетевого сервиса), статус ответа, стоимость запроса.

3. Природа сервиса. Ключевые ограничения ответственности

3.1. Сервис является исключительно технологическим шлюзом для маршрутизации запросов Пользователя к Нейросетевым сервисам третьих лиц. Оператор не разрабатывает, не обучает, не контролирует и не модифицирует модели искусственного интеллекта, доступ к которым предоставляется через Сервис.

3.2. Оператор не модерирует, не цензурирует и не проверяет содержимое запросов, направляемых Пользователем через Сервис, а также содержимое ответов, получаемых Пользователем от Нейросетевых сервисов.

3.3. Оператор не сохраняет тела (содержимое) запросов и ответов, проходящих через Сервис. Оператор обрабатывает и хранит исключительно Метаданные запроса в технических и расчётных целях.

3.4. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за:

• содержимое всех запросов, направляемых через Сервис;
• содержимое и использование результатов (ответов), полученных от Нейросетевых сервисов;
• соблюдение применимого законодательства, в том числе об авторском праве, защите персональных данных, государственной и иной охраняемой законом тайне;
• соблюдение правил использования соответствующих Нейросетевых сервисов, опубликованных их правообладателями.

3.5. Передача персональных данных через Сервис. Оператор настоятельно не рекомендует передавать через Сервис персональные данные третьих лиц, иную информацию ограниченного доступа, а также сведения, составляющие государственную, банковскую, налоговую, медицинскую, коммерческую или иную охраняемую законом тайну. В случае, если Пользователь принимает самостоятельное решение о передаче таких данных через Сервис:

• Пользователь самостоятельно выступает оператором персональных данных в значении Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и несёт все обязанности и ответственность, предусмотренные указанным законом;
• Оператор Сервиса не является оператором таких персональных данных и не осуществляет их обработку в значении Закона № 152-ФЗ, поскольку выступает исключительно лицом, обеспечивающим техническую передачу данных в адрес Нейросетевого сервиса по поручению и на риск Пользователя;
• Пользователь освобождает Оператора от любых претензий, требований и ответственности, связанных с такой передачей.

4. Регистрация и Личный кабинет

4.1. Использование Сервиса возможно только после регистрации Личного кабинета.

4.2. Регистрация осуществляется одним из следующих способов:

• путём указания адреса электронной почты с последующим вводом кода подтверждения;
• иными способами, прямо предусмотренными интерфейсом Сайта.

4.3. Пользователь обязуется предоставить достоверные и актуальные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии. Оператор не обязан проверять достоверность таких данных, при этом вправе запросить документальное подтверждение в любой момент.

4.4. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать сохранность своей Учётной информации и API-ключей. Любые действия, совершённые с использованием Учётной информации или API-ключа Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

4.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету или компрометации API-ключа.

4.6. Пользователь вправе в любой момент удалить свой Личный кабинет, направив соответствующий запрос Оператору. Удаление Личного кабинета означает расторжение Соглашения. Денежные средства, оставшиеся на балансе Личного кабинета на момент удаления, возвращаются в порядке, установленном Публичной офертой.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

5.1.1. Использовать Сайт и Сервис в пределах функциональных возможностей, предоставленных Оператором;

5.1.2. Получать техническую поддержку по вопросам использования Сервиса посредством обращения по адресу электронной почты Оператора;

5.1.3. В любой момент знакомиться с актуальным прейскурантом и перечнем доступных моделей по адресу https://monitor.neuro-connector.ru/models;

5.1.4. В любой момент знакомиться с журналом запросов и историей списаний в Личном кабинете;

5.1.5. Реализовывать иные права, прямо предусмотренные настоящим Соглашением и применимым законодательством.

5.2. Пользователю запрещается:

5.2.1. Использовать Сервис для совершения действий, противоречащих законодательству Российской Федерации, иному применимому законодательству, или нарушающих права третьих лиц;

5.2.2. Передавать через Сервис запросы, направленные на получение, генерацию или распространение материалов, содержащих:

• призывы к насилию, терроризму, экстремизму, разжиганию ненависти или вражды;
• сведения, составляющие государственную, банковскую, налоговую, врачебную, адвокатскую или иную охраняемую законом тайну, в отношении которой у Пользователя отсутствуют законные основания для её передачи;
• материалы, нарушающие авторские, смежные, патентные или иные интеллектуальные права третьих лиц;
• иные материалы, запрещённые применимым законодательством или правилами соответствующего Нейросетевого сервиса;

5.2.3. Использовать Сервис способами, направленными на обход ограничений Нейросетевых сервисов, на генерацию запрещённого ими контента, на джейлбрейк моделей, на причинение вреда работоспособности Сервиса или Нейросетевых сервисов;

5.2.4. Передавать API-ключи третьим лицам, перепродавать доступ к Сервису без письменного согласия Оператора, использовать Сервис в целях создания продукта, конкурирующего с Сервисом;

5.2.5. Дублировать, копировать, декомпилировать, модифицировать, переводить на другие языки исходный код Сервиса, элементы дизайна Сайта или иные охраняемые объекты;

5.2.6. Применять автоматизированные средства, искажающие данные о фактическом использовании Сервиса, а также формировать запросы способом, не предусмотренным интерфейсом или API Сервиса;

5.2.7. Использовать Сервис для организации спама, фишинга, мошеннических схем, для распространения вредоносного программного обеспечения.

5.3. Нарушение Пользователем условий пункта 5.2 является существенным нарушением Соглашения и даёт Оператору право без предварительного уведомления заблокировать Личный кабинет Пользователя без возврата денежных средств, уплаченных Пользователем.

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор обязуется:

6.1.1. Обеспечивать функционирование Сервиса в режиме 24×7, за исключением времени проведения профилактических и плановых работ, а также периодов сбоев, не зависящих от Оператора;

6.1.2. Предоставлять техническую поддержку посредством электронной почты. Конкретные сроки реакции и режим работы поддержки настоящим Соглашением не устанавливаются; ответы предоставляются в разумный срок исходя из характера и сложности обращения;

6.1.3. Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.

6.2. Оператор вправе:

6.2.1. В одностороннем порядке изменять структуру, дизайн, функциональные возможности Сайта и Сервиса;

6.2.2. В одностороннем порядке изменять перечень доступных Нейросетевых сервисов и моделей, их стоимость и условия предоставления;

6.2.3. Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения;

6.2.4. Собирать и обрабатывать Метаданные запросов в технических, расчётных и аналитических целях;

6.2.5. Направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с работой Сервиса.

6.3. Оператор не обязан:

6.3.1. Гарантировать непрерывную и безошибочную работу Нейросетевых сервисов третьих лиц;

6.3.2. Гарантировать соответствие результатов работы Нейросетевых сервисов ожиданиям, целям или субъективным представлениям Пользователя;

6.3.3. Восстанавливать утраченные Пользователем данные, не сохраняемые Сервисом по своему функциональному назначению.

7. Интеллектуальные права

7.1. Оператору принадлежат исключительные права на Сайт, его дизайн, программный код, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте, за исключением объектов, права на которые принадлежат третьим лицам.

7.2. Использование Сайта не предусматривает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на Сайт или его компоненты.

7.3. Все исключительные и иные интеллектуальные права на материалы, созданные Пользователем посредством Нейросетевых сервисов через Сервис, принадлежат Пользователю с момента их создания, в пределах, установленных применимым законодательством и правилами соответствующего Нейросетевого сервиса.

7.4. Пользователь не вправе использовать наименование, фирменный стиль, товарные знаки и доменные имена Оператора без предварительного письменного согласия Оператора.

8. Ответственность сторон

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, что Сервис будет работать без ошибок и сбоев, что результаты, полученные через Сервис, будут точными или применимыми для конкретных целей Пользователя.

8.2. Оператор не несёт ответственности за:

8.2.1. Содержимое запросов и ответов;

8.2.2. Последствия использования результатов, полученных от Нейросетевых сервисов;

8.2.3. Действия и бездействие Нейросетевых сервисов, в том числе их недоступность;

8.2.4. Передачу Пользователем через Сервис персональных данных и конфиденциальной информации;

8.2.5. Нарушение Пользователем правил использования Нейросетевых сервисов;

8.2.6. Сбои в работе сети «Интернет», оборудования и программного обеспечения Пользователя;

8.2.7. Прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.

8.3. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Оператору за последние 3 (три) календарных месяца.

8.4. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Сервиса, и возместить Оператору любые убытки.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает своё ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт информированное согласие на обработку своих персональных данных.

9.3. В отношении содержимого запросов, направляемых Пользователем через Сервис, применяются положения раздела 3 настоящего Соглашения.

10. Изменение Соглашения

10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение в любое время путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования.

10.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Соглашения. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции является акцептом изменений.

10.3. В случае несогласия с новой редакцией Пользователь обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров с обязательным досудебным (претензионным) порядком. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

11.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.

12. Заключительные положения

12.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.2. Бездействие Оператора при нарушении Пользователем положений Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в дальнейшем.

12.3. Соглашение составлено на русском языке. В случае предоставления переводов приоритет имеет русскоязычная редакция.

13. Реквизиты Оператора